17.08.2026
Miejsce pracy: Katowice Centrum
Wymiar etatu: pełen etat
Forma zatrudnienia: umowa o pracę
Wynagrodzenie: 7 500 – 8 600 zł brutto miesięcznie
Tryb pracy: stacjonarny
Wymiar etatu: pełen etat
Forma zatrudnienia: umowa o pracę
Wynagrodzenie: 7 500 – 8 600 zł brutto miesięcznie
Tryb pracy: stacjonarny
💙 Zakres obowiązków
Na tym stanowisku będziesz odpowiadać za rozwój fundraisingu skierowanego do darczyńców indywidualnych. Do Twoich zadań będzie należało w szczególności:
- budowanie, rozwijanie i utrzymywanie długofalowych relacji z darczyńcami indywidualnymi,
- dbanie o pozytywne doświadczenia darczyńców w kontakcie z organizacją,
- projektowanie i rozwijanie ścieżki darczyńcy, czyli donor journey, od pierwszego kontaktu, przez pierwszą wpłatę, aż po lojalność i regularne wsparcie,
- planowanie działań zwiększających zaangażowanie, lojalność oraz częstotliwość wpłat,
- tworzenie i rozwijanie standardów donor care,
- zarządzanie bazą darczyńców oraz praca z systemem CRM,
- segmentacja bazy, planowanie działań i automatyzacja komunikacji,
- analiza wpłat, zachowań darczyńców oraz skuteczności prowadzonych działań,
- monitorowanie KPI, przygotowywanie raportów, analiz i rekomendacji,
- przekładanie danych na konkretne działania zwiększające pozyskiwanie i utrzymanie darczyńców,
- planowanie, koordynowanie i realizacja kampanii fundraisingowych, w tym działań digital i direct marketing,
- tworzenie komunikatów reklamowych, newsletterów, podziękowań oraz innych treści kierowanych do darczyńców,
- rozwijanie nowych sposobów komunikacji i angażowania darczyńców,
- śledzenie trendów oraz poszukiwanie skutecznych metod pozyskiwania funduszy od osób indywidualnych,
- współpraca z ambasadorami, influencerami, partnerami, agencjami, podwykonawcami, dostawcami usług oraz operatorami płatności,
- współpraca z zespołem komunikacji, fundraisingu i innymi zespołami organizacji.
🌱 Kogo szukamy?
Szukamy osoby, która:
- ma doświadczenie w fundraisingu skierowanym do darczyńców indywidualnych, marketingu B2C lub kampaniach 360,
- zna i rozumie proces pozyskiwania, utrzymywania oraz reaktywowania darczyńców,
- potrafi pracować z CRM i bazami danych,
- lubi liczby i potrafi wyciągać z danych praktyczne wnioski,
- potrafi tworzyć angażujące treści i komunikaty skierowane do darczyńców,
- umie zamienić analizę i obserwację w konkretne rekomendacje oraz działania,
- jest samodzielna, dobrze zorganizowana i odpowiedzialna za powierzone cele,
- dobrze odnajduje się we współpracy z różnymi osobami, zarówno wewnątrz organizacji, jak i z partnerami zewnętrznymi,
- jest ciekawa nowych rozwiązań i chce eksperymentować, testować oraz rozwijać fundraising.
Szczególnie ważne jest dla nas myślenie o darczyńcy. Nie chcemy patrzeć na bazę wyłącznie jak na zbiór rekordów i wpłat. Chcemy rozumieć, kim są nasi darczyńcy, czego potrzebują, co sprawia, że zostają z nami na dłużej i jak możemy budować z nimi prawdziwą relację.
💙 Co oferujemy?
Oferujemy:
- pracę, w której Twoje działania mają realny wpływ na życie dzieci, młodzieży i rodzin, którym pomagamy,
- dużą przestrzeń do samodzielności, inicjatywy i wdrażania własnych pomysłów,
- możliwość współtworzenia i rozwijania strategii fundraisingowej Stowarzyszenia,
- współpracę z zaangażowanym zespołem,
- możliwość rozwijania kompetencji w obszarze fundraisingu, digitalu, CRM i analityki,
- pracę w organizacji, w której fundraising jest ważnym elementem rozwoju i realnego zwiększania skali pomagania.